abt365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও স্বীকৃতি

স্বাগতম abt365-এ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") abt365 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("abt365", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

abt365 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার শুরু করার আগে, অনুগ্রহ করে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মে আপডেট প্রকাশ করব এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে, যেগুলি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

abt365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনাকে নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নয়।
• আপনি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা হবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

২.২ ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষেধ

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আমরা একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করি, তাহলে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টগুলি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেগুলিতে থাকা সমস্ত বোনাস জব্দ করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

abt365 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে abt365 যেকোনো সময় আপনার কাছে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) এবং ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা বা উত্তোলন সুবিধা স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

abt365-এ অর্থ জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে)
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• জমার সময় অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে নয়।
• অর্থ শুধুমাত্র বৈধ উৎস থেকে জমা দিতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অনুসরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১০–৪৫ মিনিট
• উত্তোলন অনুরোধ অবশ্যই যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়্যাজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• আমরা জালিয়াতি বা অনিয়ম সন্দেহ হলে উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৪.৩ লেনদেন বাতিল

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে abt365 যেকোনো লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারি।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন।

উদাহরণ:

• জমা ৳১,০০০ → বোনাস ৳১,২০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০
• জমা ৳১৮,০০০ → বোনাস ৳১০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২৮,০০০

৫.২ ওয়্যাজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ ওয়্যাজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,২০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২৪,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য প্রযোজ্য।
• একই সাথে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস অর্থ তৃতীয় পক্ষে হস্তান্তর করা যাবে না।
• abt365 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকতে পারে যা সেই অফারের সাথে প্রকাশ করা হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

abt365-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা নিচে দেওয়া হলো:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ ও অংশগ্রহণের উপর। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত পৃথকভাবে প্রকাশিত হয়।

৬ গেমপ্লে ও ন্যায্য খেলা

৬.১ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

abt365-এ খেলার সময় আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে:

• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে কৃত্রিমভাবে সুবিধা নেওয়া যাবে না।
• গেমের ফলাফলে কোনোভাবে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বোনাস বা পুরস্কার হাতিয়ে নেওয়া নিষিদ্ধ।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ — এ ধরনের ঘটনা অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৬.২ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষিত হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অস্বাভাবিক হলে abt365 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচার
• প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ

৭ দায়িত্বশীল জুয়া

abt365 দায়িত্বশীল জুয়ার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষিত রাখতে বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সংসাধান প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বিরতি নেওয়ার সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে।
• সাপোর্ট: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম জুয়া সংক্রান্ত উদ্বেগে সহায়তা করতে সক্ষম।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যে কোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব (শর্তসাপেক্ষে)।

৮.২ abt365-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে abt365 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
• প্রতারণামূলক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম
• পরিচয় যাচাই করতে অস্বীকৃতি
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্ককে সুবিধা দেওয়া
• মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের সন্দেহ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, যদি বন্ধের কারণ নিয়ম লঙ্ঘন না হয়, তাহলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদানের জন্য। আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে বা পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিতভাবে শেয়ার করা হতে পারে।

১০ মেধাসম্পত্তি

abt365 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপকরণ — abt365-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীদের এই বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি নেই, যদি না abt365 লিখিতভাবে অনুমতি প্রদান করে।

গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট গেম ডেভেলপার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Microgaming, NetEnt, Ezugi প্রভৃতির মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

১১.১ সেবা প্রাপ্যতা

abt365 প্ল্যাটফর্মটি যথাসাধ্য নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

১১.২ দায়বদ্ধতার বর্জন

প্রযোজ্য আইনের আওতায় সর্বোচ্চ সীমায়, abt365 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:

• ব্যবহারকারীর জুয়া থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বাজি
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার কারণে ঘটা সমস্যা
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অসাবধানে প্রকাশের ফলে হওয়া ক্ষতি

১১.৩ ক্ষতিপূরণ

আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা তৃতীয় পক্ষের দাবির কারণে abt365-এর যেকোনো ক্ষতি, ব্যয় বা আইনি দায়িত্ব থেকে abt365-কে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত থাকবেন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

abt365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো। পরিবর্তন প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

১৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট প্ল্যাটফর্মে সরাসরি পাওয়া যাবে
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) অনুযায়ী সর্বদা সক্রিয় এবং আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।